Privacy Policy — Vozversa
Vozversa is a private messenger. This policy describes what we collect, why, and what we cannot see.
1. What we cannot read
Messages, photos, videos, voice notes and files between people are end-to-end encrypted. We store sealed envelopes. We cannot read your chats. We do not use message content for ads.
2. Account
To create an account we collect:
- phone number (E.164) to verify you and find people you already know
- username and display name
- optional profile photo
- passkeys / public keys so you can sign in without a password (the private key stays on your device)
- language preference
Verification uses an SMS or on-device code. We keep the phone number tied to the account until you delete it.
3. Address book
With your permission we read contacts on the device. We send only salted hashes of numbers, never the raw list, to see who already uses Vozversa. Matches stay on your device. You can revoke Contacts in system settings.
4. Media and calls
Encrypted media is stored so the other person can download it. Access is by short-lived signed URL.
Voice and video calls go through our call infrastructure (currently LiveKit Cloud). We do not keep a recording of the call. We keep metadata: who called whom, time, duration, whether it was voice or video.
5. Translation
If you turn translation on, the receiving device may send the arrived text to our translation service so it can be shown in the reader’s language. Translation is opt-in. If it is off, we do not translate. A failed translation shows the original.
6. Delivery
We store delivery and read receipts (sent / delivered / read) so ticks can work. We keep a session so the app can sync. We may send push notifications (Apple APNs / Google FCM when enabled) with a generic title; we cannot put the decrypted message in the banner from the server.
7. Payments (when you use them)
App subscription (Vozversa Empresa) is billed by Apple or Google. We do not receive your full card number from them.
Payments between users (card / PIX, when enabled) are processed by Stripe or a Brazilian payment provider. We keep the amount, fee, parties, and status needed to operate the transfer and, in Brazil, to issue a service invoice in the provider’s name when that feature is on. We do not store full card PAN.
8. What we do not do
No ads in the app. No sale of personal data. No mandatory telemetry/analytics SDK. We do not scan your camera roll except when you pick a photo, video or file to send.
9. Processors
Infrastructure runs on Amazon Web Services. Calls may use LiveKit. SMS uses a verification vendor. Stores use Apple and Google. Payments use Stripe or a Brazilian PSP. They process data only to provide that service.
10. Retention
Account data lasts until you delete the account. Encrypted message ciphertext is kept so both sides can sync, until you delete the chat on your side (that does not erase it for the other person). Backups you make on the device are yours. Server logs are kept the minimum needed to run and secure the service, then deleted.
11. Children
Vozversa is not directed at children under 13. We do not knowingly create accounts for them.
12. Your rights
Email hello@vozversa.com to access, correct, or delete your account. Deleting the account removes the phone identity and profile from our servers. Sealed messages already delivered to another person stay on their device. California / GDPR-style requests: same address; we will respond within 30 days.
13. Changes
We will post the new date on this page. Continued use after a material change means you accept the update.
14. Contact
Vozversa Corp — Florida, United States
hello@vozversa.com
Política de Privacidade — Vozversa
O Vozversa é um mensageiro privado. Esta política descreve o que coletamos, por quê, e o que não podemos ver.
1. O que não lemos
Mensagens, fotos, vídeos, áudios e arquivos entre pessoas são criptografados de ponta a ponta. Guardamos envelopes lacrados. Não lemos suas conversas. Não usamos o conteúdo para anúncio.
2. Conta
Para criar a conta coletamos: número de telefone (E.164), nome de usuário, nome de exibição, foto de perfil opcional, chaves públicas de passkey (a chave privada fica no aparelho) e idioma. A verificação usa SMS ou código no aparelho.
3. Agenda
Com sua permissão lemos os contatos do aparelho. Enviamos só hashes com sal dos números, nunca a lista crua, para ver quem já usa o Vozversa. Você pode revogar Contatos nos ajustes do sistema.
4. Mídia e ligações
Mídia cifrada fica armazenada para o outro lado baixar, por URL assinada e de curta duração. Ligações de voz e vídeo passam pela nossa infraestrutura de chamada (hoje LiveKit Cloud). Não gravamos a ligação. Guardamos metadados: quem ligou, horário, duração, voz ou vídeo.
5. Tradução
Se você ligar a tradução, o aparelho que recebe pode enviar o texto chegado ao serviço de tradução para mostrar no idioma de quem lê. É opt-in. Se estiver desligada, não traduzimos. Falha mostra o original.
6. Entrega
Guardamos recibos (enviado / entregue / lido). Podemos enviar notificação push (APNs / FCM, quando ativo) com título genérico; o servidor não coloca o texto descriptografado no banner.
7. Pagamentos (quando você usar)
Assinatura Vozversa Empresa: Apple ou Google. Não recebemos o número completo do cartão.
Pagamentos entre usuários (cartão / PIX, quando ativo): Stripe ou PSP brasileiro. Guardamos valor, taxa, partes e status. Não guardamos PAN completo do cartão.
8. O que não fazemos
Sem anúncio no app. Sem venda de dados. Sem SDK obrigatório de telemetria. Não varremos a galeria; só o que você escolhe enviar.
9. Operadores
AWS (infraestrutura), LiveKit (chamadas), fornecedor de SMS, Apple e Google (lojas), Stripe ou PSP brasileiro (pagamentos). Só para prestar o serviço.
10. Retenção
Dados da conta até você apagar a conta. Texto cifrado das mensagens até você apagar o chat do seu lado (isso não apaga no aparelho da outra pessoa). Logs o mínimo para operar e proteger, depois apagados.
11. Crianças
Não é dirigido a menores de 13 anos. Não criamos conta de propósito para eles.
12. Seus direitos
hello@vozversa.com — acesso, correção ou exclusão. Apagar a conta remove identidade de telefone e perfil. Mensagens já entregues no outro aparelho permanecem lá. Pedidos no prazo de 30 dias.
13. Alterações
Nova data nesta página.
14. Contato
Vozversa Corp — Flórida, Estados Unidos
hello@vozversa.com